Cours collectifs

Responsable SAV Chauffage H/F

KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé implanté sur la région Rhône Alpes, recherche pour sa division technique & Ingénierie un Responsable SAV chauffage H/F pour le compte de son client basé sur Bourg en Bresse.

Responsable SAV Chauffage H/F
  • Référence

    KELTGGRSAVBEB

  • Lieu(x) Géographique(s)

    Bourg en Bresse (01)

  • Rémunération

    35KB€ - 45KB€

  • Diplome

    BAC + 2 / BTS / DUTBAC + 4 / MASTER 1BAC + 5 / MASTER 2BAC +3 / LICENCE

  • Publié Le

    12 octobre 2020

Responsable SAV Chauffage H/F

Rôle et missions

Au sein d’une entreprise familiale qui connait une croissance très importante depuis 2 ans, votre rôle principal sera d’assurer l’organisation et le bon fonctionnement du service SAV de la société.

Votre responsabilité s’articulera de la façon suivante :

  • Management de 3 Techniciens SAV
  • Réponse aux questions techniques de Service Après Ventes par Téléphone et Mail
  • Dépannage Chaudières Gaz, Fioul, Bois, Electrique, Granulés (Par sous-traitance ou en interne si l’intervention est locale)
  • Dépannage Poêles à Bois, Granulés (Par sous-traitance ou en interne si l’intervention est locale)
  • Dépannage / Montage radiateur Fonte et Aluminium (Par sous-traitance ou en interne si l’intervention est locale)
  • Gestion des pièces Détachés
  • Organisation et réalisation des Formations Installateurs et Distributeurs
  • Réalisation des Brochures, Fiches produits, Catalogue….(En relation avec le département marketing)
  • Amélioration du réseau partenaire SAV en France Métropolitaine.
Profil Recherché

Une Expérience en SAV d’Usine ou en entreprise SAV Chauffage est Obligatoire

Une connaissance approfondie du chauffage aux Pellets / Granulés serait un plus

Minimum 3 ans d’expérience dans la maintenance Chauffage

Une connaissance large du marché du chauffage

Excellente Compétences en communication, en relation interpersonnelles et en présentation

Très organisé avec une grande attention aux détails

Flexibilité + capacité à gérer la pression

Autonome et motivé par le succès personnel et par l’équipe

Une Maîtrise Basique de Microsoft Office

Offres Similaires

Ingénieur Chef de projet Electricité (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un(e) Ingénieur Chef de projet Electricité H/F dans l [...]

Technicien(ne) Méthodes Usinage & Industrialisation (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Technicien(ne) Méthodes Usinage & Industrialisation pour le compte de son client basé sur [...]

Chef de projet automatisme (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement Spécialisé recherche pour sa Division Technique & Ingénierie un(e) Chef de projet automatisme H/F pour le compte de s [...]

Responsable Production (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un(e) Responsable Production H/F pour le compte de son c [...]

Superviseur Maintenance Industrielle (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement Spécialisé recherche pour sa Division Technique & Ingénierie un(e) Superviseur Maintenance Industrielle H/F pour le c [...]

Responsable des Opérations Extérieures et Support technique Client H/F

KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Technique & Ingénierie, un responsable des [...]

Chef de projet Electricité Industrielle (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un(e) Chef(e) de projet électricité industrielle H/F p [...]

Technicien de Maintenance Itinérant H/F

KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Technique & Ingénierie un Technicien SAV It [...]

Référent Qualité (H/F)

KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division TERTIAIRE, un(e) Référent Qualité H/F pou [...]

Chef de Chantiers (H/F)

KELTIS Cabinet de recrutement Spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un Chef de Chantiers H/F pour le compte de son client su [...]