Coordinateur(trice) Service Technique – SAV H/F

• CDI

Rôle et missions

Rattaché au Responsable sur service technique et machines composé de 12 techniciens et 2 assistantes technique, vous assurez la coordination ainsi que le suivi administratif et technique des interventions.

A ce titre vos principales missions seront:

• Assurer les premiers niveaux du traitement des demandes SAV des clients.
• Planification et coordination des interventions des techniciens itinérants.
• Réaliser les devis auprès des clients.
• Gérer les stocks de pièces détachées.
• Enregistrer et suivre les commandes clients et fournisseurs.
• Suivre la facturation.
• Remonter les informations concernant les problèmes machines à la direction du service.
• Garantir un service de qualité permanente à nos clients.

Profil Recherché

De formation BAC2 à BAC+3 en maintenance industrielle ou électrotechnique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans sur un poste de coordination au sein d'un service technique ou SAV. Une expérience maintenance sur des machines de conditionnements ou d'emballages est un plus.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez idéalement les outils AS400.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de réactivité, et d'organisation.

Avantages

primes