Cours collectifs

Technicien Conseils Informatiques N2 H/F

KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Informatique un(e) Technicien(ne) Conseils Informatiques H/F en CDI sur Lyon pour le compte de son client.

Technicien Conseils Informatiques N2 H/F
  • Référence

    KELTGGTCI140120

  • Lieu(x) Géographique(s)

    Lyon

  • Rémunération

    23KB€ - 26KB€

  • Diplome

    BAC + 2 / BTS / DUT

  • Publié Le

    14 janvier 2020

Technicien Conseils Informatiques N2 H/F

Rôle et missions

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients.

En véritable Technicien, vous intervenez ponctuellement sur site et prenez en charge :

  • La mise à jour du parc matériels et logiciels
  • Le paramétrage et la configuration des postes
  • Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
  • La sécurité des systèmes et des réseaux
  • Le suivi des incidents informatiques
  • Le conseil et la relation client

Vous interviendrez régulièrement au sein du magasin du groupe informatique, pour effectuer les réparations ainsi que les conseils clientèle.

Vous avez de solides connaissances dans les technologies suivantes :

  • Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
  • Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
  • Pack office
  • Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
  • Outil de gestion d’incidents
Profil Recherché

Bac +2 en Informatique, vous possédez une expérience significative dans le support technique et maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows.

Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.

CDI

Lyon 6

Permis B indispensable

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